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在云网高尔夫购物,如何配送? 
云网高尔夫的购物商城分为两类,一类是数字物品商城,主要销售球会、练习场推出的各类会籍、果岭券、代金券等数字化商品;另一类是实物用品商城,主要销售球、帽子、手套、外套、Tee、礼品以及高尔夫用品。
轻松点击之间就能让您轻松享受互联网时代购物从选购到支付到取得商品全部实时在线完成的真正便捷和乐趣。真正的实现了数字产品实时在线交易。

数字物品商城的配送
一、.配送方式说明
各类高尔夫虚拟商品的配送均有卡密、实物配送二种方式:
A、卡密方式(推荐):cngolf.cn将用户购买的虚拟产品的定单号及密码用多种形式(例如:弹出窗口、e-mail、手机短信等形式)配送给消费者,消费者在有效期内可以凭定单号及密码,自行前往球会或练习场领取,更可方便地转赠朋友。
为了节约宝贵的社会资源,云网高尔夫建议消费者采用卡密形式来获得心仪的商品。
B、配送方式:我们还支持以平邮、EMS快递的形式为消费者提供配送服务,北京地区支持送货上门。我们会陆续开通其他地区送货上门服务。

友情提示:消费者在云网高尔夫购买虚拟商品时,在完成支付后获得定单号与密码是唯一的提货凭证,请妥善保管。并在有效期内前往球会/练习场领取,领取时的唯一凭证是定单号及密码。球会在核对定单号及密码无误后,即会按照所购买商品的数量给付。

二、发生卡密遗失的情况怎么办?
发生丢失等情况时,请及时与云网高尔夫客户服务中心取得联系并申请挂失。客户服务中心在确认消费者合法身份后,会立即冻结该笔定单确保不被冒领后及时解决。

三、需要发票怎么办?
发票由提供商品的球会或练习场提供,云网高尔夫并不为消费者提供发票。消费者如需发票,采用卡密方式取货的消费者,可在球会/俱乐部前台领取商品时一并索取。采用配送方式的用户,可在填写定单时注明发票抬头、发票内容(球会无法提供不符合营业范围的发票内容),在配送商品时一起寄送给您。

四、商品运输时间说明
云网高尔夫不承诺“**点**分”这类十分具体的送达时间,但如果您确有特殊要求,请在购买时注明或与客服人员联系,我们将尽力按照您的要求完成,但因不可预知原因或其他特殊原因(例如交通)所造成的递送时间的拖延,云网高尔夫将不承担赔偿责任。
以下所有配送时限的是指您填写的联系地址和联系方式准确的情况下的才可以实现,如果您提供联系方式和联系地址不正确将会影响我们配送的速度。
以下配送时间指订货人在云网高尔夫完成购买后,于次日开始记时:
EMS方式:3-5个工作日送达(请参照国家邮政局关于配送时限的说明)。
邮寄包裹:10-20工作日送达(请参照国家邮政包裹送达时限的说明).。
在支持送货上门的地区,如果您购买商品的时间在非工作时间,限于实际情况,云网高尔夫不承诺在第二天上午送达,敬请谅解。云网高尔夫的工作时间:9:00 – 18:00,超过下午3点的定单无法保证当天送到,转第二天处理。


实物用品商城的配送
一、.配送方式说明
各种高尔夫商品的配送方式、价格有所区别。在商品的订购过程中都有相应说明,请您在订购时留意。高尔夫商品我们支持平邮,EMS快递,北京地区支持送货上门。我们将陆续开通其他等地区送货上门服务。

二、需要发票怎么办?
发票由云网高尔夫提供。消费者如需发票,可在填写定单时注明发票抬头、发票内容(云网高尔夫无法提供不符合营业范围的发票内容),在配送商品时一起寄送给您。

三、商品运输时间说明
云网高尔夫不承诺“**点**分”这类十分具体的送达时间,如果确有特殊要求,请您在购买时与客服人员联系,我们将尽力按照您的要求完成。如因不可预知的原因(例如天气、交通等)所造成的延误,云网高尔夫将不承担赔偿责任。

以下配送时间指订货人在云网高尔夫完成购买后,于次日开始记时:
EMS方式:3-5个工作日送达(请参照国家邮政局关于配送时限的说明)。
邮寄包裹,:10-20工作日送达(请参照国家邮政包裹送达时限的说明).。

在支持送货上门的地区,如果您购买商品的时间在非工作时间,限于实际情况,云网高尔夫不承诺在第二天上午送达,敬请谅解。云网高尔夫的工作时间:9:00 – 18:00,超过下午3点的定单无法保证当天送到,转第二天处理。

友情提示:请正确填写您的联系地址与联系方式,以上所有配送时限是在填写的联系地址和联系方式准确的情况下才可以实现,如果您提供联系方式和联系地址不正确,将会影响配送的速度。

对使用云网高尔夫帮助信息所引起的后果,云网高尔夫不作任何承诺。我们只能在此友情提醒:云网高尔夫帮助信息仅供参考。

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